Roteiro de Testes - muito além do "funcionou"

🧩 Um bom roteiro de testes vai muito além de validar o “funcionou”.

Ele reflete o quanto o time realmente entende o processo, antecipa riscos e pensa como o usuário final.

Muitas vezes, o erro não está no sistema — mas no cenário que não foi testado, na exceção que ninguém imaginou ou no fluxo alternativo que não recebeu (a devida) atenção.

🎯 Elaborar um bom roteiro de testes exige:

 1️⃣ Conhecimento de processo: entender como o negócio realmente funciona — e não apenas o desenho idealizado no documento.

 2️⃣ Visão crítica: pensar nos desvios operacionais e exceções que podem ocorrer no dia a dia.

 3️⃣ Participação ativa dos key users: ninguém melhor que eles para validar se o teste faz sentido na prática.

 4️⃣ Critérios claros de entrada e saída: para garantir que cada etapa esteja madura antes da próxima, em uma sequência lógica.

 5️⃣ Aprendizado contínuo: cada ciclo de teste é uma oportunidade de melhorar o próprio processo.

💡 Testar não é apenas procurar falhas — é assegurar que o sistema e o processo suportem a vida real, gerando benefícios concretos.

👉 E na sua empresa: o roteiro de testes é só um checklist técnico ou um instrumento de aprendizado e evolução operacional?