Contexto Segundo o Gartner Group 70% dos projetos fracassam no “cumprimento de cronograma, custos e qualidade” ...enquanto 50% são executados “acima do orçamento” ... Segundo a Revista CIO norte-americana cerca de 93% dos projetos de implantação ERP estouram o prazo planejado... São indicadores alarmantes que podem ser melhorados através do desenvolvimento pessoal dos participantes e envolvidos do projeto, evidentemente com ênfase no Gerente do Projeto. Vejamos alguns po