Contexto Sem dúvida alguma, ferramentas de BI (Business Intelligence) e BA (Business Analytics) são ferramentas poderosas na gestão de qualquer organização que trabalha com indicadores (KPIs) para monitorar seus resultados. Entretanto, na grande maioria dos cenários, estas análises ocorrem depois do fato e dependem totalmente das informações dos sistemas de gestão, por exemplo um ERP. Então, como garantir as informações e focar na solução dos problemas? Entendendo o conc